F.A.Q.

En esta página se encuentran las dudas más comunes entre los desarrolladores que han implementado Ventiapp

Quienes pueden consumir el API ?

El API lo puede consumir cualquier usuario Administrador de Ventiapp

Cómo puedo detectar nuevas Ventas ?

Para detectar nuevas ventas, hay dos maneras diferentes: Pooling: Consultando el API de Orders períodicamente, recomendamos cada unos 5 minutos y utilizando el parámetro de sort created_desc Pushing: Escuchando los webhook que proveemos en el tópico orders/created, de esta manera podrás tener en tiempo real una notificación de venta creada

Cuando debería Imprimir guías de Envío ?

Te recomendamos que la impresión de la guía sea en el momento posterior a tener tu paquete embalado, recordemos que este evento dispara la inicialización del Handling Time y dependiendo del canal de venta podrás ser penalizado si se excede de cierto tiempo. Ventiapp te recomienda que tu integración esté hecha de manera inteligente e imprima las guías de envío luego del proceso de embalado